Sự kết hợp giữa thuật toán điều tra dựa trên pháp y và phân cụm mờ dựa trên đỉnh mật độ để phân đoạn tùy chỉnh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Phuong Quyen Nguyen Thi

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Khoa học và Công nghệ - Đại học Đà Nẵng, 2023

Mô tả vật lý: 45297

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 433506

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Phân khúc khách hàng tùy chỉnh là quá trình phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên những đặc điểm chung của họ như thói quen mua sắm, xu hướng tiêu dùng, nhu cầu để đưa ra chiến dịch marketing hiệu quả cho từng nhóm khách hàng. Phân cụm dữ liệu là một trong những phương pháp phổ biến nhất để phân đoạn tùy chỉnh. Nghiên cứu này đã đề xuất một phương pháp phân cụm mới sử dụng các thuật toán c-mean mờ dựa trên đỉnh mật độ (DP-FCM) và thuật toán điều tra dựa trên pháp y (FBI). Phương pháp được đề xuất (ký hiệu là DP-FBI-FCM) nhằm mục đích cung cấp một kỹ thuật phân cụm hiệu quả có thể khai thác giải pháp tối ưu toàn cầu cho các vấn đề phân đoạn tùy chỉnh. Bên cạnh đó, đề xuất DP-FBI-FCM được sử dụng để phân khúc dữ liệu khách hàng bán buôn của một siêu thị. Kết quả là, bốn nhóm khách hàng riêng biệt được phân loại. Các doanh nghiệp có thể thực hiện các chiến lược khác nhau trong từng cụm để giữ chân và thu hút khách hàng của mình.

Tạo bộ sưu tập với mã QR