Nghiên cứu tìm hiểu các thành phần của thực tiễn quản lý nguồn nhân lực (QLNNL) ảnh hưởng đến hiệu suất của các ngân hàng thương mại trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. Trên cơ sở phân tích dữ liệu được thu thập từ khảo sát 247 quản lý ngân hàng trên địa bàn Thành phố, kết quả cho thấy, thực tiễn QLNNL có tác động không đáng kể đến hiệu suất tổ chức, nhưng có tác động tích cực đến đổi mới tổ chức. Đổi mới tổ chức có tác động tích cực đến hiệu suất tổ chức và là trung gian cho mối liên kết giữa thực tiễn QLNNL và hiệu suất tổ chức.