Phát triển đội ngũ cán bộ quản lý đào tạo tại các trung tâm thuộc hệ thống Anh ngữ quốc tế Ocean Edu (gọi tắt là Trung tâm Ocean Edu) là một trong các nhiệm vụ quan trọng góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Anh ngữ cho học viên. Đội ngũ cán bộ quản lý phụ trách đào tạo là cầu nối truyền tải chất lượng đào tạo giữa giáo viên nước ngoài với trung tâm có sự khác biệt văn hóa, trung tâm với phụ huynh, học sinh. Tuy nhiên, do quan niệm của đội ngũ nhân sự nói chung và cán bộ phụ trách đào tạo trong quá trình công tác tại Trung tâm còn gặp một số hạn chế như năng lực đội ngũ còn thiên về chuyên môn nhiều hơn so với năng lực điều hành lãnh đạo tại Trung tâm, còn có sự thiếu ổn định trong nhận thức về sự cống hiến với phát triển nghề nghiệp bản thân, vẫn còn hạn chế trong việc tích cực tham gia bồi dưỡng và tự bồi dưỡng để trau dồi năng lực chuyên môn và năng lực quản lý, thiếu các kỹ năng thuyết phục và tư vấn cần thiết để duy trì sĩ số tuyển sinh đầu vào,... Vì vậy, cần phải có các biện pháp phát triển đội ngũ quản lý phụ trách đào tạo tại Trung tâm Ocean Edu để nâng cao chất lượng quản lý các trung tâm trong hệ thống góp phần hình thành năng lực cho đội ngũ cán bộ quản lý của Trung tâm và tạo nên sự đồng đều về cung cấp chất lượng dịch vụ trước sự cạnh tranh ngày càng nhiều của các trung tâm ngoại ngữ khác trong bối cảnh đổi mới giáo dục.