Nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến kỳ vọng của các đơn vị/doanh nghiệp về nguồn nhân lực trong lĩnh vực quản lý giải trí và sự kiện trí tại một số tỉnh, thành phố thuộc khu vực Đồng bằng Sông Hồng. Kết quả cho thấy yếu tố "kiến thức chuyên môn" có ảnh hưởng lớn nhất tới kỳ vọng của các đơn vị/doanh nghiệp. Tiếp đến là yếu tố "tinh thần thái độ", "kỹ năng" và "năng lực". Yếu tố có ảnh hưởng ít nhất tới kỳ vọng của các đơn vị/doanh nghiệp là yếu tố "kiến thức nền tảng". Từ đó, nghiên cứu đề xuất một số kiến nghị đối với các cơ sở đào tạo khi xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực trong lĩnh vực quản lý giải trí và sự kiện cũng như đối với sinh viên đang và dự định theo học ngành này nhằm đáp ứng được những kỳ vọng, yêu cầu của các đơn vị/doanh nghiệp.