Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Điện lực Đức Hòa, Long An

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 330 Economics

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế - Công nghiệp (Trường Đại học Kinh tế Công nghiệp Long An), 2022

Mô tả vật lý: 70-74

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 436900

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Mục tiêu của nghiên cứu nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Điện lực Đức Hòa, Long An. Dữ liệu của nghiên cứu được thu thập từ 250 phiếu điều tra hợp lệ từ khách hàng. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có 4 yếu tố tác động đến chất lượng dịch vụ cung cấp điện, bao gồm Phương tiện hữu hình
Tin cậy
Năng lực phục vụ
Đồng cảm. Trong đó, yếu tố Tin cậy có tác động mạnh nhất đến chất lượng dịch vụ cung cấp điện tại Điện lực Đức Hòa, Long An.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR