Mô hình lý thuyết về sử dụng phong cách quản trị xung đột đối với sự bắt nạt nơi công sở và tình trạng kiệt sức trong công việc

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Kim Phong Thái, Thị Siêm Trần

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Kinh tế và Dự báo, 2022

Mô tả vật lý: 188-191

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 437354

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Sự bắt nạt hiện diện trong môi trường công việc được nhiều người cho là vấn đề cần được nhìn nhận và quan tâm đúng mức. Sự bắt nạt nơi công sở là kết quả của quá trình xung đột leo thang trong mối quan hệ liên cá nhân, và nó gây ra trạng thái tiêu cực về phía cá nhân bị bất lợi trong mối quan hệ giữa hai bên. Một trong những ảnh hưởng xấu của tình trạng bắt nạt là gây ra tình trạng kiệt sức, làm cho nhân viên cảm thấy kiệt sức về mặt cảm xúc, hoài nghi về công việc và giảm sút thành tích cá nhân. Cá nhân cảm thấy bị bắt nạt sẽ suy giảm sự gắn kết công việc và từ đó, thúc đẩy ý định thay đổi công việc. Nghiên cứu này được thực hiện nhằm xây dựng mô hình lý thuyết giúp các nhà quản lý nhân sự có cơ sở tham khảo, để nhận diện cũng như đánh giá những tác động tiêu cực từ vấn đề bắt nạt nơi công sở. Từ đó, có những hành động giải quyết phù hợp nhằm giảm thiểu những tác động tiêu cực đến nhân viên, hình thành sự gắn kết của nhân viên và nâng cao hiệu suất của tổ chức.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR