Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đã được ban hành và có hiệu lực từ ngày 01 tháng 7 năm 2011. Sau 10 năm thực thi, đến thời điểm hiện tại, một số quy định của Luật bắt đầu bộc lộ những bất cập, trong đó có vấn đề khái niệm "Người tiêu dùng. Trong bài viết này, tác giả đã nghiên cứu về khái niệm có liên quan trong pháp luật nhiều quốc gia trên thế giới, đồng thời, phân tích, đánh giá về khái niệm hiện tại của Việt Nam, từ dó có một số đề xuất liên quan đến việc hoàn thiện khái niệm này.