Nghiên cứu được tiến hành nhằm đánh giá sự hài lòng của người dân đối với hệ thống cơ sở hạ tầng nông thôn mới (NTM) huyện Yên Thành, tỉnh Nghệ An. Phương pháp nghiên cứu bao gồm chọn điểm nghiên cứu
thu thập và xử lý số liệu
đánh giá sự hài lòng của người dân. Kết quả nghiên cứu cho thấy, người dân hiểu biết và tích cực tham gia xây dựng NTM bằng các hoạt động khác nhau. Đối với cơ sở hạ tầng theo nhóm tiêu chí NTM số 2, tỷ lệ cao người dân hài lòng đối với cấp điện, trường học, nhà văn hoá, thông tin & truyền thông. Đối với cơ sở hạ tầng khác, người dân hài lòng với trạm y tế, nước hợp vệ sinh và thu gom rác. Đối với nhà ở dân cư, phần lớn người dân đã có nhà "3 cứng", "3 sạch" và các trang thiết bị khác, tỷ lệ hài lòng tương đối cao. Người dân cũng nhận thấy những bất cập đối với một số công trình như giao thông, thuỷ lợi, chợ, bưu điện, cấp nước sạch và môi trường cảnh quan nông thôn. Những giải pháp chính cần được thực hiện bao gồm nâng cao năng lực chỉ đạo điều hành, tăng cường và đa dạng hoá các nguồn vốn huy động, xác định hạng mục ưu tiên đầu tư, và nâng cao nhận thức cho người dân.