Phân tích mối quan hệ giữa quốc gia xuất xứ và sự trải nghiệm thương hiệu tác động đến ý định mua lại sản phẩm điện thoại thông minh của sinh viên ở TP. Hồ Chí Minh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Xuân Trang Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương, 2022

Mô tả vật lý: 320-325

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 437727

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Một thương hiệu mạnh không những nâng cao trải nghiệm chất lượng sản phẩm/dịch vụ, mà còn phải có nguồn gốc thông tin xuất xứ rõ ràng. Vì thế, bài nghiên cứu này đề nghị một mô hình mới về ý định mua sắm sản phẩm, với sự nhấn mạnh vào các khía cạnh tâm lý và hành vi khách hàng. Với mẫu là 291 sinh viên, nhân viên văn phòng đang sử dụng smartphone, bài nghiên cứu cho thấy rõ sự ảnh hưởng của hình ảnh quốc gia xuất xứ và trải nghiệm thương hiệu tác động lên ý định tiếp tục mua lại sản phẩm thông qua niềm tin thương hiệu là nhân tố trung gian. Một số ứng dụng thực tiễn cũng được đề xuất và thảo luận.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR