Công chức nói chung, công chức tại Tp. Cần Thơ nói riêng có được thu nhập từ lương là chủ yếu, nên phần tiền tiết kiệm lợi, sau khi chi tiêu thường xuyên, gửi vào tổ chức tín dụng nào để vừa an toàn vừa có được thu nhập thêm ổn định từ lãi là những vấn đề đặt ra đối với họ. Trên cơ sở nguồn dữ liệu sơ cấp khảo sát từ 147 công chức tại Tp. Cần Thơ, tác giả sử dụng các phương pháp phân tích phù hợp, trong đó có hồi quy nhị phân và tìm ra được 7 nhân tố ở mức ý nghĩa khác nhau là 1%, 5% và 10%, đó là Lãi suất huy động
Uy tín, danh tiếng và an toàn
Chiêu thị
Nhân viên
Sự thuận tiện
Chất lượng dịch vụ
Tuổi đời.