Nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và truyền miệng điện tử của du khách đối với điểm đến du lịch tại tỉnh Phú Yên

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Văn Thái Huỳnh, Thị Hường Ngô, Khánh Quỳnh Ngân Nguyễn, Xuân Hậu Võ

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại: 330 Economics

Thông tin xuất bản: Tạp chí Công thương, 2019

Mô tả vật lý: 367-373

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 438307

Thêm vào giỏ

Hình ảnh của một điểm đến đu lịch là nhân tố quan trọng để thu hút du khách, tạo sức cạnh tranh của điểm đến và là công cụ hữu hiệu để quảng bá, xúc tiến du lịch. Những điểm đến có hình ảnh được ưa chuộng hơn sẽ thu hút được nhiều du khách đến tham quan, du lịch hơn so với các điểm đến khác. Với bài nghiên cứu này, là tìm kiếm mối quan hệ giữa hình ảnh điểm đến, truyền miệng điện tử và sự hài lòng của du khách. Các phương pháp thống kê mô tả, kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng đinh (CFA) và phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM được sử dụng trong nghiên cứu. Trên cơ sở tổng hợp lý thuyết và thực hiện nghiên cứu định lượng, kết quả cho thấy: (1) Hình ảnh điểm đến có tác động trực tiếp và tích cực đến sự hài lòng và truyền miệng điện tử của du khách
(2) Sự hài lòng có tác động trực tiếp và tích cực đến truyền miệng điện tử của du khách.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR