Cuộc cách mạng 4.0 đang tác động tích cực và tạo động lực phát triển cho nhiều lĩnh vực của xã hội, trong đó có ngành du lịch. Với việc ứng dụng và kết hợp nhiều công nghệ như GPS, GIS và công nghệ thông tin đã mở ra cho ngành du lịch một không gian và hình thành phương thức du lịch mới cho du khách, cũng như góp phần nâng cao được chất lượng thông qua việc phát triển hệ thống du lịch thông minh. Hệ thống này không chỉ đem lại lợi ích cho du khách mà còn mang lại hiệu quả cho công tác quản lý nhà nước, doanh nghiệp, cũng như lan tỏa nhanh chóng những giá trị văn hóa, bản sắc dân tộc, lịch sử tới cộng đồng. Bởi vậy, không chỉ nhà khoa học mà cả nhà quản lý, tập đoàn trong nước và quốc tế đang rất quan tâm, đầu tư nghiên cứu và phát triển hệ thông du lịch thông minh. Trong bài báo này, chúng tôi trình bày việc thiết kế và xây dựng hệ thống du lịch thông minh đa nền tảng với nhiều tính năng như tìm kiếm theo không gian và bán kính, tự động thông báo khi có khuyến mãi mới, gợi ý điểm thăm quan, lập lộ trình, hướng dẫn du khách theo ngữ cảnh qua điện thoại thông minh. Kết quả đánh giá thực nghiệm cho thấy hệ thống du lịch thông minh của chúng tôi hoạt động ổn định, có nhiều tính năng hữu ích hơn so với những hệ thống du lịch thông minh hiện nay.