Đánh giá tính tin cậy và giá trị thang điểm Sakalauskienė. Phương pháp Nghiên cứu cắt ngang mô tả được thực hiện từ tháng 12/2019 đến tháng 02/2020 tại Khoa Phẫu thuật Hàm mặt - Răng Hàm Mặt, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM trên 427 người bệnh. Các phương pháp Cronbach's alpha và khám phá nhân tố EFA sẽ được dùng để kiểm định thang đo. Kết quả Phép kiểm định độ tin cậy Cronbach' alpha loại một tiêu chí thuộc khía cạnh tính cách cá nhân của NVYT. Phép kiểm EFA cho thấy mô hình 3 nhóm nhân tố về hài lòng của người bệnh là phù hợp với hệ số KMO = 0,949 và giá trị kiểm định Bartlett có sig <
0,05. Kết luận Thang đo Sakalauskienė có thể được áp dụng tại các cơ sở răng hàm mặt bên cạnh thang đo thường quy của Bộ Y tế.