Nghiên cứu tìm hiểu các thành phần của thực tiễn quản trị nguồn nhân lực (QTNNL) ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động xét dưới góc độ tài chính của doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) trong ngành Thương mại và Dịch vụ trên địa bàn TP. Hà Nội. Kết quả phân tích cho thấy 5 thành phần thực tiễn QTNNL (gồm tuyển dụng và lựa chọn lao động, đào tạo lao động, đánh giá kết quả công việc, chế độ lương, thưởng và chuyển đổi số trong QTNNL) đều có tác động cùng chiều đến hiệu quả tài chính của các DNNVV trong ngành Thương mại và Dịch vụ. Mặc dù yếu tố chuyển đổi số trong QTNNL có tác động rất nhỏ đến hiệu quả hoạt động xét dưới góc độ tài chính của doanh nghiệp (DN), nhưng điều này đã chứng tỏ có sự ảnh hưởng của thành phần này đến hiệu quả hoạt động tài chính của DN, đồng thời mở ra hướng nghiên cứu mới trong tương lai.