Nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố và đo lường sự tác động của các nhân tố này đến sự hài lòng (SHL) trong công việc của người lao động tại Công ty cổ phần Xuất nhập khẩu y tế DOMESCO - Đồng Tháp (Cty DOMESCO). Kết quả nghiên cứu xác định 7 nhân tố tác động đến SHL của người lao động theo thứ tự giảm dần, như sau Lương thưởng và các chế độ phúc lợi
Bản chất công việc
Sự thăng tiến
Văn hóa doanh nghiệp
Đào tạo và phát triển
Lãnh đạo
Mối quan hệ đồng nghiệp. Từ việc phân tích dữ liệu khảo sát, nhóm tác giả đã nêu các hàm ý quản trị nhằm nâng cao SHL trong công việc của người lao động Cty DOMESCO.,