Trong tình hình kinh tế xã hội hiện nay, việc tạo ra sự gắn kết cho người lao động càng cao sẽ giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn, duy trì ổn định phát triển trong môi trường bất ổn. Nhưng khái niệm về sự gắn kết rất phong phú dẫn đến phương pháp xây dựng thang đo và đo lường các yếu tố ảnh hưởng cũng khác nhau. Mục tiêu của nghiên cứu này là tổng hợp và hệ thống lại các nghiên cứu trước nhằm làm rõ hơn các khái niệm về sự gắn kết của người lao động với tổ chức, từ đó phát triển một thang đo đáng tin cậy và phù hợp với khái niệm về sự gắn kết với điều kiện thực tế tại các công ty công ích, trường hợp nghiên cứu tại Công ty TNHH MTV Dịch vụ Công ích Quận Bình Thạnh TP. Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng với thiết kế "Nhúng", mẫu được xác định dựa trên sức mạnh thống kê (power) và số bậc tự do. Nghiên cứu sử dụng phần mềm thống kê SAS phiên bản university để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động đang làm việc tại Công ty Dịch vụ Công ích Quận Bình Thạnh. Nghiên cứu được thực hiện qua phân tích thành phần chính (CPA), đánh giá độ tin cậy thang đo bằng Cronbach's Alpha, phân tích nhân lô' khám phá (EFA), phân tích nhân tố' khẳng định (CFA) và phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM). Kết quả nghiên cứu cho thấy sự gắn kết của người lao động bị ảnh hưởng cùng chiều của 5 yếu tố. Thứ tự của mức độ tác động là Lợi ích
Các điều kiện liên quan đến công việc
An toàn, khả năng sẵn sàng và Ý nghĩa của công việc.