Nghiên cứu được thực hiện bằng bảng hỏi trên mẫu 198 người lao động đang làm việc ở Trường Đại học Luật Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy, phần đông người lao động ở Trường Đại học Luật Hà Nội khá hài lòng trong công việc, số người cảm thấy rất hài lòng gấp đôi số người không hài lòng. Ở các khía cạnh khác nhau của công việc, mức độ hài lòng của người lao động không như nhau. Họ cảm thấy hài lòng hơn ở các khía cạnh như năng lực làm việc, đồng nghiệp, lãnh đạo trực tiếp, vị trí trong tổ chức, sự tiến bộ về chuyên môn
it cảm thấy hài lòng ở khía cạnh thu nhập, điều kiện vật chất ở nơi làm việc, sự thăng tiến của bản thân. Không có sự khác biệt đáng kể về mức độ hài lòng giữa các nhóm người lao động được phân chia theo giới tính, chức vụ, công việc đảm nhiệm và chức danh nghề nghiệp. Tuy nhiên, có sự khác biệt theo độ tuổi và theo thâm niên công tác về mức độ hài lòng. Nhóm người độ tuổi 31 - 40 và nhóm có thâm niên công tác 6 - 10 năm là nhóm có mức độ hài lòng thấp nhất. Ý nghĩa của kết quả nghiên cứu đã được bàn luận trong bài viết này.