Vận dụng lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu quyết định hành vi đi lịch của khách quốc tế tại Điểm đến Di sản Văn hóa Thế giới Hội An. Mô hình nghiên cứu đề xuất trên cơ sở lý thuyết hành vi dự định có tích hợp các nhân tố mới là Sản phẩm du lịch
Hình ảnh điểm đến
Nhận thức rủi ro. Với cỡ mẫu 230 được thu thập từ khảo sát khách quốc tế tại Điểm đến Hội An và sử dụng phần mềm SmartPLS 4 để ước lượng và kiểm định các mối quan hệ. Mô hình đạt độ tin cậy tổng hợp, tính phân biệt và phương sai trích, đạt mức độ giải thích 84% sự thay đổi của phương sai, và khẳng định sự phù hợp của lý thuyết hành vi dự định trong nghiên cứu quyết định hành vi của khách quốc tế tại điểm đến Hội An. Xác định được 3 cấu trúc trung gian trong mô hình, đó là Thái độ, Hình ảnh điểm đến và Ý định hành vi. Bài viết cũng đã đề xuất một số hàm ý chính sách và hàm ý quản trị.