Ngoài kiến thức chuyên môn, kĩ năng mềm được xem là chìa khóa quyết định sự thành công của sinh viên sau khi ra trường, là một công cụ quan trọng để các bạn sinh viên học tập hiệu quả cũng như phát triển sự nghiệp của bản thân. Thực tế cho thấy người thành đạt chỉ có 25% là kiến thức, 75% còn lại quyết định đến sự thành công là ở những kĩ năng mềm của cá nhân. Do đó, trang bị các kĩ năng mềm cho sinh viên là một nhiệm vụ quan trọng trong công tác giáo dục đào tạo ở các trường đại học. Đào tạo nhân lực cho xã hội không chỉ là người giỏi chuyên môn mà còn tinh tường về kĩ năng trong xử lí công việc, có như vậy mới đảm bảo cung cấp được một nguồn lao động có chất lượng, đáp ứng nhu cầu của xã hội, góp phần đảm bảo cho sự phát triển bền vững của giáo dục đại học.