Đánh giá tính giá trị và độ tin cậy của thang đo hài lòng cha mẹ trẻ sinh non đối với chất lượng dịch vụ tại khoa sơ sinh

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Bình An Nguyễn, Thị Kim Ngân Nguyễn

Ngôn ngữ: vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Nghiên cứu y học (Đại học Y Hà Nội), 2022

Mô tả vật lý: 179-187

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 444790

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Sự hài lòng của cha mẹ trẻ sơ sinh là một trong khía cạnh quan trọng phản ánh chất lượng chăm sóc trẻ sinh non. Mục đích của nghiên cứu này đánh giá tính giá trị và độ tin cậy của một thang đo đánh giá hài lòng của cha mẹ trẻ sinh non. Nghiên cứu cắt ngang tại hai khoa sơ sinh Bệnh viện Nhi Trung ương và Bệnh viện Nhi Thanh Hóa, sử dụng phương pháp phân tích nhân tố. Kết quả phân tích PCA giữ lại ba thành tố với số lượng câu hỏi ít hơn nhưng vẫn đảm bảo tính giá trị. Hệ số Cronbach's Alpha chung cho bộ công cụ là 0,86 và cho 3 nhóm yếu tố tương ứng về chăm sóc, điều trị là 0,73
nhóm câu hỏi về giao tiếp là 0,88 và các câu hỏi về môi trường bệnh viện là 0,78. Cả thang đo gồm 11 câu hỏi, giải thích được 56,4% độ biến thiên độ hài lòng của cha mẹ trẻ sinh non. Kết luận bộ công cụ rút gọn bao gồm 11 câu đảm bảo tính giá trị và tin cậy để đo lường sự hài lòng của cha mẹ trẻ sinh non tại Việt Nam.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR