Thành phố Buôn Ma Thuột là nơi tập trung mật độ dân cư đông đúc nhất tỉnh Đắk Lắk, số lượng các cơ sở bán lẻ thuốc trên địa bàn cũng đang gia tăng nhanh chóng. Nhưng liệu sự phát triển mạnh số lượng các cơ sở bán lẻ thuốc có song hành cùng với chất lượng hay không. Vì thế, khảo sát thực trạng hoạt động nghề nghiệp của dược sĩ ở một số quầy thuốc trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột năm 2022 được thực hiện bởi phương pháp mô tả cắt ngang. Kết quả cho thấy trường hợp bán thuốc đối với bệnh đơn giản kỹ năng khai thác thông tin được tất cả các quầy thuốc thực hiện, trung bình 1 quầy thuốc hỏi 4,93 câu
75,5% quầy thuốc không đưa ra bất cứ lời khuyên nào cho khách hàng, tất cả quầy thuốc đều thực hiện tư vấn sử dụng thuốc nhưng chủ yếu hướng dẫn về liều dùng 1 lần, 97,78% quầy thuốc bán thuốc thuộc nhóm kê đơn. Trường hợp bán thuốc kê đơn có 84,4% quầy thuốc không đưa ra bất kì câu hỏi nào, không có quầy thuốc nào hỏi về đơn thuốc và 91,11% quầy thuốc vẫn đồng ý bán khi khách hàng không có đơn, 93,3% quầy thuốc không đưa ra bất cứ lời khuyên nào cho khách hàng, 97,56% quầy thuốc không có bất kỳ hướng dẫn nào. Hoạt động ghi nhãn thuốc đúng quy định không được thực hiện ở tất cả các quầy thuốc. Bên cạnh đó chỉ có 11,1% quầy thuốc có dược sĩ mặc áo blouse và không có dược sĩ nào đeo biển hiệu ghi rõ họ tên.