Nghiên cứu xem xét tác động của mức độ thỏa mãn công việc (MĐTMCV) đến sự gắn kết của nhân viên với tổ chức tại các khách sạn năm sao trên địa bàn thành phố Huế. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng mô hình phù hợp với dữ liệu của thị trường, 4 thành phần của MĐTMCV là thu nhập, đào tạo, thăng tiến, môi trường và điều kiện làm việc có tác động dương đến sự gắn kết vì tình cảm (GKTC), gắn kết để duy trì (GKDT), gắn kết vì đạo đức (GKĐĐ). Ngoài ra, hai thành phần của sự gắn kết với tổ chức là GKTC và GKĐĐ có tác động dương đến lòng trung thành của nhân viên (LTT) với tổ chức.