Khủng hoảng nền kinh tế trong đại dịch Covid-19 đã làm cho hầu hết các doanh nghiệp phải đối mặt với nhiều khó khăn. Để ứng phó với đại dịch, doanh nghiệp đã phải có những biện pháp để có thể duy trì hoạt động và phát triển vượt qua thời kỳ khó khăn này. Bài viết nhằm mục đích khám phá tác động của sự hài lòng của nhân viên đối với các biện pháp ứng phó đại dịch Covid-19 của doanh nghiệp đến hiệu suất làm việc. Bằng phương pháp lược khảo các nghiên cứu trước đây và các lý thuyết liên quan đến sự hài lòng của nhân viên đối với các biện pháp ứng phó của doanh nghiệp trong thời kỳ khủng hoảng, nhận thức rủi ro và hiệu suất làm việc của nhân viên, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu tác động từ sự hài lòng của nhân viên đối với các biện pháp ứng phó đại dịch Covid-19 của doanh nghiệp đến hiệu suất làm việc. Mô hình đề xuất gồm các biến sự hài lòng của nhân viên đối với các biện pháp ứng phó của doanh nghiệp trong đại dịch Covid-19, nhận thức rủi ro trong công việc, nhận thức rủi ro về sức khỏe trong tình hình dịch bệnh Covid-19 và hiệu suất làm việc.