Kỷ nguyên số khiến cho các tiêu chí đặt ra đối với doanh nghiệp càng ngày càng trở lên khắt khe hơn: doanh nghiệp giờ đây không chỉ phải cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của thời đại mà còn phải nhanh chân thay đổi để bắt kịp với xu thế mới. Phải thích ứng với các mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng công nghệ mới tận dụng triệt để trí tuệ nhân tạo (AI), internet vạn vật (IOT), dữ liệu lớn (Big Data), chia sẻ dữ liệu (Blockchain)