Tại Việt Nam, năm 2010 được coi là năm đánh dấu sự ra đời chính thức của nghề công tác xã hội (CTXH) khi "Đề án phát triển nghề CTXH ở Việt Nam, giai đoạn 2010-2020" được phê duyệt. Sau đó, năm 2011, Bộ Y tế đã triển khai phát triển các mô hình công tác xã hội trong bệnh viện trên cơ sở Đề án "Phát triển nghề CTXH trong ngành Y tế giai đoạn 2011-2020" theo Quyết định 2514/QĐ-BYT của Bộ Y tế ngày 15/7/2021. Đây là một bước phát triển mới trong công tác chăm sóc và phục vụ người bệnh ở Việt Nam. Trong thời gian tới, việc nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế luôn là mục tiêu thường kỳ của ngành y tế, và CTXH trong bệnh viện cũng sẽ cần những thay đổi để phát triển hoàn thiện hơn song hành mục tiêu đó. Sự phát triển CTXH chuyên nghiệp trong bệnh viện đầu tiên cần tính đến một bộ máy chuyên nghiệp gồm những nhân viên CTXH được đào tạo bài bản, đủ cả về số lượng và chất lượng cộng với những chính sách phát triển CTXH phù hợp, tạo điều kiện cho chức năng CTXH trong bệnh viện được thực hiện khả thi, hiệu quả. Bài viết sẽ thông qua mô tả thực trạng những chính sách phát triển CTXH nói chung và CTXH trong lĩnh vực y tế nói riêng, bằng những phân tích cụ thể từ các chính sách về cơ cấu tổ chức, đào tạo và tuyển dụng nhân lực CTXH bệnh viện tại 02 bệnh viện được khảo sát trong nghiên cứu. Từ đó, nghiên cứu nhận diện những rào cản trong hoạt động phát triển nhân lực CTXH tại bệnh viện và đề xuất các hướng giải pháp nhằm hoàn thiện các mô hình CTXH chuyên nghiệp trong bệnh viện hiện nay.