Trong điều kiện kinh tế thị trường đầy biến động, tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) ngày càng trở nên phát triển, nhất là việc áp dụng SEM trong quảng cáo ở các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) đã mang lại hiệu quả lớn cho doanh nghiệp (DN). Thông qua khảo sát 433 DNNVV trên địa bàn TP. Hà Nội, nhóm tác giả phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc áp dụng SEM, từ đó đề xuất hàm ý quản trị hướng tới nâng cao chất lượng sử dụng SEM đối với các DNNVV trong thời gian tới.