Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 với tên gọi cuộc cách mạng số đang thúc đẩy mạnh mẽ mọi mặt của đời sống. Theo đó, quy trình giải quyết tranh chấp cũng đang chuyển sang thế giới ảo thông qua các nền tảng trực tuyến, tạo ra cơ chế giải quyết tranh chấp trực tuyến mới, đó là trọng tài trực tuyến. Bài viết này nêu lên cách hiểu về trọng tài trực tuyến, đặc điểm của trọng tài trực tuyến và xác định cơ sở pháp lý cho việc giải quyết tranh chấp bằng trọng tài trực tuyến.