Cùng với sự phát triển không ngừng của hệ thống an sinh xã hội, chính sách bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) đã khẳng định vai trò trụ cột, góp phần thực hiện mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh
tạo cơ hội cho người được thụ hưởng, đảm bảo thành quả phát triển kinh tế, phòng ngừa và khắc phục những rủi ro. Hiện nay, quản lý hoạt động BHXH tại tỉnh An Giang theo hướng tiếp cận công nghệ số đã phát sinh một số bất cập trong sử dụng phần mềm và tổ chức thực hiện giao dịch điện tử, liên thông dữ liệu theo lĩnh vực chuyên môn nghiệp vụ. Thông qua phương pháp nghiên cứu gắn kết giữa lý luận và thực tiễn, bài viết đề xuất các biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý hoạt động BHXH tại địa phương trong bối cảnh số hóa.