Trong bối cảnh xây dựng và phát triển chính phủ số ở Việt Nam hiện nay, chuyển đổi số trong truyền thông chính sách cần được xác định là nhiệm vụ quan trọng của cơ quan nhà nước các cấp, nhằm tận dụng lợi thế của công nghệ số để nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác truyền thông chính sách, góp phần nâng cao chất lượng chính sách, hiệu lực và hiệu quả thực thi chính sách.