Nghiên cứu trên thành viên các đội chăm sóc và 208 người bệnh (NB) ≥ 18 tuổi, lưu viện nội trú 1 ngày. Trước tiên thu thập và phân tích dữ liệu định lượng. Sau đó trên cơ sở kết quả thu thập, phân tích dữ liệu đính tính
được lồng ghép tạo thành nghiên cứu hoàn chỉnh tại trung tâm Chấn thương chỉnh hình và Y học thể thao - bệnh viện đa khoa Quốc tế Vinmec Times City năm 2022. Kết quả: Tỷ lệ người bệnh nam giới là 58,7% và 41,3% nữ giới. Tuổi trung bình của người bệnh là 49,84 ± 17,85. Đặc điểm phẫu thuật: 100% NB mổ phiên, không có mổ cấp cứu. Phẫu thuật loại I: 68,8%
loại II:19,3% và loại III: 12,0%. Thời gian đi buồng: Thời điểm 8h: 85,6%, còn lại 14,4% các cuộc đi buồng triển khai lúc 9h00. Bàn giao SBAR: tuân thủ ở mức đạt 74,5%, chưa đạt 25,5%. Tỷ lệ lượt bác sĩ thực hiện nhiệm vụ mức đạt 88,9%
chưa đạt 11.1%. Đội trưởng mức đạt 88,0%, chưa đạt 12,0%. Tỷ lệ người bệnh đánh giá ở mức tốt 84,6%
khá 15,4% và trung bình 0,0%. Kết quả nghiên cứu cho thấy tỷ lệ hoạt động mô hình chăm sóc theo đội mức khá ở nhóm thời gian đi buồng lúc 9h cao hơn có ý nghĩa thống kê (p<
0,05) so với nhóm thời gian đi buồng lúc 8h. Kết luận: Các thành viên trong đội chăm sóc thực hiện các nhiệm vụ ở mức đạt, tỷ lệ người bệnh rất hài lòng 96,6%, hài lòng 3,4% và không có NB không hài lòng.