Năm 2022, PC Đà Nẵng tiếp tục triển khai đồng bộ các nội dung chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực. Đặc biệt trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng (KD&DVKH), đơn vị tiếp tục nghiên cứu, ứng dụng công nghệ để triển khai nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng điện cung cấp đến khách hàng, phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.