Nguồn nhân lực là một tài sản rất quan trọng và quý giá của các tổ chức. Tuy nhiên, làm thế nào để giữ chân được nhân viên, giúp họ có động lực làm việc, đóng góp vào hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty là vấn đề cần được đặc biệt quan tâm. Trên cơ sở khảo sát ý kiến 250 nhân viên tại Công ty cổ phần Viễn thông Thế Kỷ, đề tài nghiên cứu đã khám phá được các yếu tố ảnh hưởng và mức độ tác động của chúng đến động lực làm việc của nhân viên, góp phần giúp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong thời gian tới.