Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại Trường Đại học Buôn Ma Thuột

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Thị Lệ Thủy Sái, Thị Lan Chi Trần, Thanh Hải Võ

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chi Công thương, 2021

Mô tả vật lý: 372-379

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 453919

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Ngày nay, giáo dục được xem như một ngành dịch vụ mà đối tượng khách hàng là sinh viên và phụ huynh. Những thông tin từ sự hài lòng của sinh viên sẽ giúp cơ sở giáo dục điều chỉnh chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn. Nghiên cứu nhằm đưa ra mô hình các thành phần ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại Trường Đại học Buôn Ma Thuột gồm: Chương trình đào tạo, Đội ngũ giảng viên, Tổ chức đào tạo, Cơ sở vật chất và Công tác hỗ trợ sinh viên. Từ đó, nghiên cứu phân tích sự hài lòng của sinh viên và đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao chất lượng giáo dục.

1. Đọc trực tuyến

1. Đọc trực tuyến

Tạo bộ sưu tập với mã QR