Do tác động của đại dịch Covid-19 nên chuồi cung ứng truyền thống, trong đó có các hoạt động vận tải đường bộ - xương sống của chuỗi cung ứng hàng hóa dịch vụ trong nước đã bị đứt gãy và đảo lộn. Covid-19 đã làm thay đổi cách tiêu dùng, phương thức trao đổi thương mại tạo nên thách thức lớn không chỉ với doanh nghiệp vận tải đường bộ, mà còn thách thức toàn bộ ngành logistics. Theo một nghiên cứu của Công ty tư vấn chiến lược toàn cầu McKinsey (2020), quá trình chuyển đổi số đáng lẽ cần 5 năm để áp dụng vào doanh nghiệp và người tiêu dùng thì nay chỉ mất vài tháng nhờ cú hích từ đại dịch. Bài viết phân tích 5 chuyển biến tích cực trong doanh nghiệp vận tải đường bộ khi áp dụng chuyển đối số, như: số hóa trong dữ liệu điều phối vận chuyến
số hóa dữ liệu quản lý kho vận
số hóa trong giao dịch với khách hàng
số hóa trong quản lý phương tiện
số hóa dữ liệu hệ thống thông tin tài chính - kế toán.