Trong bối cảnh toàn cầu hóa và cạnh tranh quốc tế cao như hiện nay, đòi hỏi các trường đại học Việt Nam phải có sự đổi mới trong quản trị sao cho phù hợp và hiệu quả. Các trường đại học cần các hệ thống quản trị dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại có thể linh hoạt thay đổi, dễ dàng phát triển các ứng dụng thông minh, quản trị và kiểm soát tối ưu các nguồn lực. Trong khi đó, quản lý quy trình nghiệp vụ (Business Process Management - BPM) là tập hợp các công cụ tích hợp để thiết kế, xây dựng và quản lý hoạt động của các trường đại học dựa trên các quy trình nghiệp vụ tối ưu. Vì vậy, việc ứng dụng BPM là một trong những giải pháp hiệu quả để quản trị đại học ở Việt Nam hiện nay.