Trong 2 năm qua, mặc dù đại dịch Covid-19 ảnh hưởng nghiêm trọng đến phát triển kinh tế - xã hội, tuy nhiên, thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam vẫn tăng trưởng khoảng 18%. Lượng hàng hóa giao dịch qua các kênh trực tuyến tăng nhanh kéo theo nhu cầu dịch vụ chuyển phát bùng nổ. Nắm bắt cơ hội này, ngành bưu chính Việt Nam đã có sự phát triển mạnh mẽ so với nhiều ngành nghề khác trong bối cảnh đại dịch.