Hiệu quả hoạt động là một vấn đề được doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Vì thế, đây luôn là chủ để cho các nhà nghiên cứu nhằm tìm ra giải phát giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động. Các nghiên cứu trước đây về về hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp nói chung, doanh nghiệp vừa và nhỏ nói riêng, đa phần các nghiên cứu chú trọng đến những yếu tố tài chính, chưa quan tâm nhiều đến các yếu tố phi tài chính. Hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp phụ thuộc vào những yếu tố tài chính và phi tài chính, trong đó, yếu tố phi tài chính rất đa dạng (vốn con người, vốn xã hội, vốn tâm lý, rủi ro phi tài chính, hiệu quả quản lý, công nghệ, ...). Vốn xã hội là một lĩnh vực nghiên cứu tương đối mới ở Việt Nam. Đặc biệt là nghiên cứu vốn xã hội gắn với các lĩnh vực kinh tế. Ở Việt Nam, nghiên cứu ứng dụng lý thuyết liên ngành là một xu hướng nghiên cứu mới. Nghiên cứu này thực hiện theo xu hướng đó (lý thuyết kinh tế kết hợp với lý thuyết xã hội). Nghiên cứu áp dụng lý thuyết vốn xã hội - sức mạnh của mối quan hệ yếu'' của Granovetter