Nghiên cứu này nhằm mục đích phân tích cơ sở lý luận về hành vi mua bảo hiểm nhân thọ (BHNT) của người dân thông qua việc phân tích khái niệm về BHNT, các lý thuyết nền liên quan đến hành vi mua BHNT, quá trình ra quyết định mua BHNT, các nghiên cứu liên quan đến chủ đề nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua BHNT. Từ các căn cứ trên, nghiên cứu đề xuất mô hình nghiên cứu bao gồm 5 nhân tố được cho là có ảnh hưởng chính đến quyết định mua BHNT của người dân trên địa bàn TP. Thanh Hóa, bao gồm: Quyền lợi
Thương hiệu công ty
Nhãn viên tư vấn
Dịch vụ khách hàng và Động cơ mua.,