Bài viết nghiên cứu vai trò của thông minh cảm xúc tác động tích cực đến hiệu quả công việc trong tổ chức. Thông qua việc sử dụng kết quả nghiên cứu từ sách, báo và số liệu thống kê của các học giả trong và ngoài nước, bài viết cho thấy sự tương quan mật thiết giữa thông minh cảm xúc và tính hiệu quả công việc. Từ đó, mở ra cho người đọc thêm cách tiếp cận mới, tác động tích cực đến cảm xúc tại nơi làm việc, tìm kiếm giải pháp cho doanh nghiệp thành công.