Mô tả sự hài lòng của người bệnh (NB) khi sử dụng giảm đau ngoài màng cứng (NMC) và kiểm tra mối liên quan giữa sự hài lòng của NB với một số yếu tố liên quan đến sự' hài lòng của NB. Phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 126 NB phẫu thuật vùng bụng áp dụng phương pháp giảm đau NMC. Bộ câu hỏi bao gồm thông tin chung về NB, thang điểm đau VAS, và bộ câu hỏi đánh giá về hài lòng của NB được sử dụng trong nghiên cứu này. Chúng tôi sử dụng thống kê mô tả để mô tả tần suất và tỷ lệ phần trăm đặc điểm NB, kiểm định khi bình phương và tỷ suất chênh OR khoảng tin cậy 95%, kiểm định Fishers Exact để đánh giá mối liên quan giữa sự hài lòng của NB và các yếu tố liên quan đến sự hài lòng của NB. Kết quả: 126 NB tham gia nghiên cứu, đa số NB là nam giới (53,9%), dưới 60 tuổi (58,7%), và có thời gian mổ trung bình (53,1%). Hài lòng của NB về hiệu quả giảm đau NMC và hài lòng chung về giảm đau NMC tương ứng là 83,3 % và 87,1%, chỉ có tê bì chân khi dùng giảm đau NMC có ý nghĩa thống kê liên quan đến sự không hài lòng về dịch vụ giảm đau của bệnh viện (p <
0,05).