Cách mạng công nghiệp 4.0 dựa trên 3 trụ cột chính là trí tuệ nhân tạo, kết nối internet vạn vật và big data đã tạo thay đổi căn bản và toàn diện hoạt động ngân hàng. Cách mạng công nghiệp 4.0 đem lại cho ngành ngân hàng nhiều cơ hội thuận lợi để phát triển và mở rộng hoạt động, tuy nhiên, bên cạnh đó cũng có nhiều khó khăn, thách thức. Bài viết nêu rõ ảnh hưởng của cuộc Cách mạng công nghệ 4.0 đến hoạt động của các ngân hàng, đồng thời đề xuất một số giải pháp nhằm tận dụng những cơ hội mà cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 mang lại.