Căn cứ vào thực trạng quản lý nhân lực giai đoạn 2020- 2022 và thực tế nhân lực và công tác quản lý nhân lực của Ngân hàng Vietcombank - Vietcombank chi nhánh Thành Công bằng phương pháp khảo sát, thống kê, chuyên gia, phỏng vấn trực tiếp cán bộ nhân viên Vietcombank chi nhánh Thành Công, nghiên cứu đã phân tích thực trạng để làm rõ một số vấn đề liên quan đến nhân lực và công tác quản lý nhân lực. Qua đó giải quyết được các vấn đề đặt ra bằng việc đưa ra các giải pháp quan trọng sát với điều kiện thực tế của Vietcombank chi nhánh Thành Công trong quản lý nhân lực, đáp ứng được yêu cầu nhiệm vụ đặt ra của ngân hàng.