Người tiêu dùng số và thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam

0 Người đánh giá. Xếp hạng trung bình 0

Tác giả: Nhữ Diệu Hương Lê, Thị Thùy Dương Nguyễn, Thúy Hồng Phạm

Ngôn ngữ: Vie

Ký hiệu phân loại:

Thông tin xuất bản: Tạp chí Tài Chính, 2023

Mô tả vật lý: 85-87

Bộ sưu tập: Metadata

ID: 456808

Thêm vào giỏ Liên kết toàn văn

Tóm tắt
Chủ đề

Cùng với sự mở rộng của người tiêu dùng số, các doanh nghiệp đã có nhiều thay đổi trong việc tương tác với khách hàng, đáp ứng tối ưu nhu cầu của khách hàng trong suốt hành trình mua sắm của họ. Một trong những khía cạnh giúp kết nối và hoàn tất chu trình tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp là hoạt động thanh toán. Trong môi trường số, sự tương thích giữa mua bán trực tuyến và thanh toán trực tuyến, không dùng tiền mặt sẽ tạo thuận lợi cho khách hàng, giảm chi phí và rủi ro cho khách hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Bài viết này làm rõ một số khía cạnh liên quan đến đặc trưng của người tiêu dùng số và thực trạng thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt của người tiêu dùng tại Việt Nam.

Tạo bộ sưu tập với mã QR