Thông qua khảo sát thuận tiện từ 202 đáp viên bằng bảng hỏi, mục tiêu của nghiên cứu là đánh giá ảnh hưởng của mạng xã hội đến nhận thức xã hội của người dùng mạng xã hội. Kết quả nghiên cứu cho thấy, các đặc điểm cá nhân và đặc điểm của môi trường xung quanh có ảnh hưởng đến Nhận thức xã hội của người dùng mạng xã hội với mức độ từ cao xuống thấp lần lượt là: Niềm tin của người dùng mạng xã hội
Thái độ của cộng đồng mạng xã hội
Kiến thức của người dùng mạng xã hội. Ngoài ra, người dùng mạng xã hội có độ tuổi trên 45 sẽ có nhận thức xã hội cao hơn những người trẻ.