Thông qua khảo sát 280 người nộp thuế (NNT), nghiên cứu cho thấy, trong 5 nhân tố: Hiểu biết về thuế
Công bằng về thuế
Hệ thống thuế
Chi phí tuân thủ
Hệ thống quản lý của cơ quan thuế, thì Hệ thống thuế và Hiểu biết về thuế là 2 nhân tố ảnh hưởng mạnh nhất tới việc tuân thủ thuế của NNT trực tiếp quyết toán tại một địa chỉ trên địa bàn TP. Trà Vinh. Từ đó, đề xuất các chính sách nhằm nâng cao tính tuân thủ của NNT.