Bài báo trình bày các giai đoạn phát triển của các cuộc cách mạng công nghiệp và dẫn đến sự phát triển các giai đoạn tương ứng của ngành dịch vụ logistics. Dưới sự tác động mạnh mẽ của cuộc cách mạng 4.0, bài báo đưa ra các lĩnh vực, xu hướng sẽ là những nhân tố chủ đạo trong tương lai gần của logistics tại Việt Nam như: Hoạch định tài nguyên, Hệ quản lý kho bãi, Hệ quản lý giao thông, Hệ giao thông thông minh, Bảo mật thông tin. Cuối cùng, hệ thống EcoSys để cấp và quản lý chứng nhận xuất xứ (C/O) điện tử tại phòng quản lý xuất nhập khẩu khu vực Bình Dương được trình bày như là minh họa của ứng dụng công nghệ thông tin truyền thông trong lĩnh vực logistics của Bộ Công Thương