Trí tuệ nhân tạo là hệ thống máy móc có khả năng nhận thức, suy đoán và mô phỏng kinh nghiệm ở mức độ cao, có thể giải quyết những công việc phức tạp của con người. Trong bối cảnh Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, việc nghiên cứu, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong mọi hoạt động sản xuất, dịch vụ cũng như quản lý trở thành xu hướng tất yếu. Bài viết giới thiệu những lĩnh vực ứng dụng trí tuệ nhân tạo, đồng thời chỉ ra một số rào cản, vướng mắc đối với việc đổi mới phương thức điều hành của Chính phủ trên nền tảng trí tuệ nhân tạo
qua đó đề xuất giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhằm đổi mới phương thức điều hành, hướng đến mục tiêu xây dựng một Chính phủ hiện đại, văn minh, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và xã hội.