Nghiên cứu này nhằm đánh giá nhu cầu tư vấn phòng chống viêm gan B của người bệnh tại khoa Viêm gan, Bệnh viện Chợ Rẫy. Phương pháp: Nghiên cứu sử dụng thiết kế cắt ngang kết hợp định lượng và định tính, sử dụng mô hình phân tích SWOT (đánh giá thuận lợi, khó khăn, cơ hội và thách thức). Nghiên cứu định lượng phỏng vấn 231 người bệnh và 06 cuộc thảo luận nhóm/ phỏng vấn sâu với người bệnh và cán bộ bệnh viện. Kết quả: nhu cầu tư vấn là 95,7%, nội dung tư vấn chủ yếu về dinh dưỡng và dự phòng VGB. Thuận lợi của là bệnh viện có chuyên môn tốt, người bệnh hợp tác tốt. Khó khăn là người bệnh đông, chủ yếu là người ngoại tỉnh. Cơ hội và thách thức trong triển khai can thiệp cho người bệnh cũng được ghi nhận. Kết luận: Nhu cầu tư vấn VGB rất cao. Mô hình SWOT đơn giản và phù hợp trong đánh giá nhu cầu, có thể ứng dụng cho các chương trình y tế khác.