Việt Nam hiện có 156.932 trẻ em mồ côi cả cha lẫn mẹ, trẻ em bị bỏ rơi hoặc không nơi nương tựa. Trong số đó, nhiều em đang sống tại các cơ sở bảo trợ xã hội. Làng trẻ em Birla Hà Nội là một cơ sở bảo trợ xã hội đã và đang chăm sóc, nuôi dưỡng trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt. Bài viết này trình bày tóm tắt một số kết quả nghiên cứu về nhu cầu dịch vụ Công tác xã hội (CTXH) được trích từ Báo cáo nghiên cứu “Nhu cầu và thực trạng cung cấp dịch vụ CTXH với trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt tại Làng trẻ em Birla Hà Nội”. Nghiên cứu này tập trung đánh giá, phân tích các nhu cầu về dịch vụ CTXH của trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao việc cung cấp dịch vụ CTXH cho trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt tại làng trẻ em Birla Hà Nội. Kết quả nghiên cứu cho thấy, đa số trẻ em sống tại Làng có nhu cầu về giáo dục, về hướng nghiệp dạy nghề, về tham vấn tâm lý và về hòa nhập cộng đồng. Nhân viên CTXH có vai trò quan trọng trong cung cấp dịch vụ CTXH giáo dục, tham vấn và hòa nhập cộng đồng cho trẻ em.