Nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty Điện lực Bình Thuận. Thông qua khảo sát 124 nhân viên đang làm việc tại Công ty Điện lực Bình Thuận, kết quả nghiên cứu cho thấy, có 4 yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên theo thứ tự tác động giảm dần đó là: (1) Sự hỗ trợ của cấp trên
(2) Mối quan hệ với đồng nghiệp
(3) Điều kiện làm việc
(4) Lương thưởng và phúc lợi., ,